Politique de retour et d'échange :

• - Le retour et l'échange sont un droit garanti pour tous nos clients et cela inclut tous les produits que nous proposons sur notre magasin.
• - Tous les produits proposés sur notre magasin sont éligibles à la politique de retour et d'échange, selon les termes et conditions énoncés sur cette page.
• - Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
• - Le retour est possible dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.
• - Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou par téléphone pour demander un retour ou un échange.
• - Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande afin qu'il soit remplacé par un autre produit si le produit est défectueux, endommagé ou ne fonctionne pas comme convenu.
• - Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit de notre site.
• - Nous ne sommes pas responsables des attentes du client concernant l'utilisation des produits que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit de notre site.
• - 30 % ou une valeur minimale de 25 dirhams seront déduits si le client ne veut pas du produit et qu'il n'y a aucun défaut ou problème mentionné.