Politique de confidentialité

1 – Données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez enregistrer un bon de commande d'un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles chez nous. Nous pouvons collecter des informations personnelles comprenant, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, les audits de téléchargement de données depuis le site, l'identification des visiteurs du site, le développement des conceptions et/ou du contenu des pages du site et leur personnalisation pour les utilisateurs. Nous menons de nombreuses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou requises à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous ne vous opposiez pas à être contacté à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir certains détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez commandés ou que vous ferez bientôt. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il vous incombe de traiter avec la plus grande confidentialité lors de l'accès à vos données personnelles et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous n'assumons aucune responsabilité résultant de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est due à une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d'opinion et des études de marché, à votre demande, à des fins statistiques avec une garantie de confidentialité totale, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages d'opinion dans un endroit complètement séparé de votre adresse e-mail privée.

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, sur le site ou sur nos autres sites, sur nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos newsletters et autres informations relatives aux sociétés affiliées à notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "se désabonner" dans tout e-mail qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour demander des informations si elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, en préservant entièrement la confidentialité et la discrétion sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification de l'emplacement des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens inclus dans l'e-mail lorsqu'ils s'abonnent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle réelle, à un tiers, comme des éditeurs par exemple. Cependant, ces données ne conduiront pas à votre identification (car elles sont anonymes).

Concours

En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Tiers et liens de sites

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons recourir à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à percevoir des paiements auprès de vous et à les utiliser à des fins statistiques, d'études de marché ou pour aider l'équipe du service client. Nous pourrions avoir besoin de partager des informations avec un tiers dans le but de se protéger contre la fraude et de réduire les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être contraints de transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Sauf disposition contraire dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, de même que nous ne sommes pas responsables envers tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 – Fichiers témoins (COOKIES)

L'acceptation des cookies n'est pas une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, nous tenons à souligner que les fonctions "panier" du site et la commande d'un article ne peuvent être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour votre commodité lorsque vous naviguez sur ce site (pour mémoriser, par exemple, votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre recours aux cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, est exempt de virus et ce site utilise le service Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris l'adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que vous ne pourrez alors pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et aux fins détaillées ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails des cartes de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Il est donc difficile pour tout intrus de déchiffrer vos informations car nous ne pouvons pas garantir une protection à cent pour cent. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous électroniquement et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vous demander de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.